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電商APP|做好場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo),讓用戶(hù)追著你的活動(dòng)跑

2017-07-11 02:16:00
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如今,金融APP市場(chǎng)已達(dá)到相對(duì)飽和狀態(tài),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力極大,如何獲取更多用戶(hù),成為金融APP運(yùn)營(yíng)人員苦惱的問(wèn)題。今天就金融APP如何做好開(kāi)源問(wèn)題進(jìn)行討論。

開(kāi)源,即開(kāi)拓用戶(hù)的來(lái)源渠道,用戶(hù)開(kāi)源有很多種方式,具體可以從以下三個(gè)方面入手。

一.市場(chǎng)手段

1.社會(huì)廣告

大多數(shù)APP在獲取用戶(hù)的時(shí)候,都需要借助傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,最常見(jiàn)的莫過(guò)于投放廣告,借貸寶剛推出市場(chǎng)的時(shí)候,在地鐵,公交投放了大量的廣告,而且還簽下了“羽泉”這個(gè)組合作為代言人。

金融APP,如何做好用戶(hù)開(kāi)源

借貸寶的這個(gè)廣告投放,其實(shí)有一個(gè)缺陷,就是不夠精準(zhǔn),廣泛的投放,卻得不到用戶(hù)的反饋,無(wú)法對(duì)廣告帶來(lái)的轉(zhuǎn)化進(jìn)行精確的統(tǒng)計(jì)。

2.軟文

新媒體推廣火了之后,一種新興的推廣方式也火了--軟文推廣。金融APP運(yùn)營(yíng)也用過(guò)軟文推廣的方式獲客。支付寶在自媒體賬號(hào)顧爺上投放過(guò)一次廣告《梵高為什么自殺》。看到這個(gè)文案的時(shí)候,盒子菌抱著一顆解開(kāi)世界未解之謎的心,仔細(xì)看了看,看到最后才發(fā)現(xiàn),原來(lái)是支付寶的廣告。當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得好氣噢,但還是佩服得五體投地,一方面是被這絕佳的文案所折服,另一方面,是因?yàn)檫@則廣告的精準(zhǔn)投放,顧爺?shù)姆劢z都是偏年輕化的,而支付寶也是大量年輕人偏好的支付方式。

金融APP,如何做好用戶(hù)開(kāi)源

在進(jìn)行軟文投放的時(shí)候,可以先分析自己的目標(biāo)用戶(hù),再篩選出目標(biāo)用戶(hù)可能出現(xiàn)的地方,并進(jìn)行投放。

3.事件營(yíng)銷(xiāo)

平安壹錢(qián)包與uber跨界合作過(guò)一次事件營(yíng)銷(xiāo),在活動(dòng)當(dāng)天呼叫uber,就有可能預(yù)約到一輛運(yùn)鈔車(chē),一鍵呼叫成功之后,壹錢(qián)包賬戶(hù)內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一億元,當(dāng)天收益全部屬于你,整個(gè)活動(dòng)只有10個(gè)名額,坐上運(yùn)鈔車(chē)就已經(jīng)很驚喜了,更別說(shuō)賬戶(hù)還有一億元。

金融APP,如何做好用戶(hù)開(kāi)源

活動(dòng)當(dāng)天,用戶(hù)紛紛打開(kāi)uber打車(chē),只為成為10位幸運(yùn)兒中的一位。這一次跨界合作為雙方都帶來(lái)了不錯(cuò)的流量。

需要注意的是,事件營(yíng)銷(xiāo)是比較難以實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式,看似簡(jiǎn)單的事件營(yíng)銷(xiāo)的背后,實(shí)質(zhì)上是經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的調(diào)研才確立下來(lái)的,如果無(wú)法掌握用戶(hù)的喜好,事件營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)變成策劃方的自high。

二.商務(wù)手段

1.新機(jī)預(yù)裝

部分金融APP會(huì)選擇手機(jī)預(yù)裝的方式做開(kāi)源,用戶(hù)新購(gòu)一款手機(jī),一打開(kāi)就能夠看到你的APP,但也有用戶(hù)會(huì)將這些不需要的APP卸載。這種方式能夠在用戶(hù)不知情的情況下,占領(lǐng)手機(jī)入口。用戶(hù)對(duì)APP的感知幾乎為零。

2.應(yīng)用商店合作

金融APP,如何做好用戶(hù)開(kāi)源

應(yīng)用商店里邊有專(zhuān)題推薦欄目,會(huì)對(duì)一些精品類(lèi)APP進(jìn)行推薦。還有一種方法,用戶(hù)主動(dòng)搜索某一款A(yù)PP時(shí),會(huì)推薦同類(lèi)型的APP,這也是一個(gè)為金融APP開(kāi)源的方法。

3.積分墻

積分墻有兩種形式,一種是通過(guò)借助用戶(hù)基數(shù)大的APP進(jìn)行導(dǎo)流,用戶(hù)下載APP后可領(lǐng)取積分,現(xiàn)金紅包等福利,第二種是在應(yīng)用商店內(nèi)的“福利”“紅包”等欄目,用戶(hù)通過(guò)下載這些APP領(lǐng)取福利。

金融APP,如何做好用戶(hù)開(kāi)源

采用積分墻獲取用戶(hù)的方式作用其實(shí)并不大,一方面,用戶(hù)不精準(zhǔn),另一方面,用戶(hù)做完任務(wù)就卸載了APP,導(dǎo)致只有下載量飛速上升,注冊(cè)量卻不見(jiàn)漲。

三.運(yùn)營(yíng)手段

1.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指在規(guī)定時(shí)間內(nèi),為提高某一項(xiàng)指標(biāo),策劃的活動(dòng)。金融APP的活動(dòng),一般圍繞著APP展開(kāi),在金融APP中,最常見(jiàn)的是新手領(lǐng)紅包,只要注冊(cè)了賬號(hào)就可以領(lǐng)取上千塊的紅包,團(tuán)貸網(wǎng)為新用戶(hù)準(zhǔn)備了2888元紅包,用大數(shù)額紅包吸引到用戶(hù),就已經(jīng)完成了用戶(hù)開(kāi)源,對(duì)下一步如何引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)一步使用APP,以后再進(jìn)行討論。

金融APP,如何做好用戶(hù)開(kāi)源

另一種開(kāi)源方式是,老用戶(hù)邀請(qǐng)新用戶(hù),新老用戶(hù)都可以獲得紅包,這也是活動(dòng)的一種形式,愛(ài)錢(qián)進(jìn)APP的老用戶(hù)邀請(qǐng)新用戶(hù)注冊(cè)成功后,只要新用戶(hù)在愛(ài)錢(qián)進(jìn)APP內(nèi)投資,兩人均可獲得現(xiàn)金紅包。而且新用戶(hù)還能獲得好友投資額0.3%的紅包,15天內(nèi)有效。

金融APP,如何做好用戶(hù)開(kāi)源

通過(guò)老用戶(hù),對(duì)新用戶(hù)進(jìn)行開(kāi)源,是近幾年來(lái)金融APP比較常用的一種開(kāi)源方法,建立在社交關(guān)系上的拉新方式,一方面通過(guò)現(xiàn)金等激勵(lì),刺激老用戶(hù)自發(fā)去邀請(qǐng)新用戶(hù)。另一方面增強(qiáng)了新用戶(hù)對(duì)APP的信任感,朋友在用,我也能用 。

金融APP,如何做好用戶(hù)開(kāi)源

為了幫助運(yùn)營(yíng)人員做好APP用戶(hù)拉新,活動(dòng)盒子上架了邀請(qǐng)有禮的活動(dòng)模板,通過(guò)對(duì)新用戶(hù)進(jìn)行邀請(qǐng),更高效的完成用戶(hù)拉新。

2.綁定注冊(cè)

綁定注冊(cè)是指,使用第三方平臺(tái)直接進(jìn)行登錄。

盒子菌研究了多款金融APP,發(fā)現(xiàn)只有宜人貸APP支持微信、QQ、微博登錄。支付寶和螞蟻財(cái)富都是阿里系A(chǔ)PP,可以使用同一賬號(hào)進(jìn)行登錄,而其他金融APP只能用手機(jī)號(hào)碼登錄。出于安全的考慮,綁定注冊(cè)這種開(kāi)源方式在金融APP中并不常見(jiàn)。

總結(jié):事實(shí)上,APP的開(kāi)源方法有很多,但不是所有的方法都適合自家的APP,盒子菌對(duì)開(kāi)源方法進(jìn)行了篩選,選出了以上幾種常見(jiàn)的金融APP開(kāi)源方法,希望能夠幫助到運(yùn)營(yíng)人員做好運(yùn)營(yíng)。

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